Personvernerklæring

Denne siden forklarer hvilke personopplysninger WEBRISE («vi» eller «oss») samler inn, hvorfor, og hva du kan gjøre med det. Den dekker nettsiden vår (https://webrise.no), det å ta kontakt med oss, og det å jobbe med oss på et prosjekt. Vi holder oss til EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven, og vi prøver å samle inn så lite om deg som mulig.

1. Hvem vi er (behandlingsansvarlig)

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler bare inn det vi trenger for å drive studioet og gjøre jobben. Avhengig av hvordan du forholder deg til oss, kan det være:

• Kontaktopplysninger — navn, e-postadresse, telefonnummer og firmanavn som du oppgir via kontaktskjemaet vårt eller på e-post.
• Prosjektinformasjon — all informasjon du deler med oss i løpet av et prosjekt eller en henvendelse.
• Nyhetsbrevdata — e-postadressen du oppgir hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt.
• Tekniske data og bruksdata — IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, henvisende sider og hvordan du bruker nettsiden vår, samlet inn automatisk gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.

3. Hvordan vi bruker dataene dine og vårt rettslige grunnlag

GDPR sier at vi må ha et rettslig grunnlag for hvert formål vi bruker dataene dine til. Her er vårt, formål for formål:

• For å svare på henvendelser og kommunisere med deg om et prosjekt — basert på vår berettigede interesse i å svare dem som kontakter oss, eller på å iverksette tiltak på din forespørsel før en avtale inngås.
• For å levere tjenestene våre (design, utvikling, drift og SEO) — basert på oppfyllelse av en avtale med deg.
• For å sende nyhetsbrevet vårt — basert på ditt samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst.
• For å drive og forbedre nettsiden vår — basert på vår berettigede interesse i å opprettholde en sikker, funksjonell og effektiv nettside. Ikke-nødvendige informasjonskapsler brukes kun med ditt samtykke.
• For å overholde rettslige forpliktelser — for eksempel å oppbevare regnskapsdata slik norsk lov krever.

4. Informasjonskapsler

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler. De nødvendige holder siden i gang og trenger ikke samtykke fra deg. Analyse- eller markedsføringskapsler setter vi bare hvis du sier ja — du velger når du kommer inn første gang, og du kan ombestemme deg når du vil.

Du kan også styre informasjonskapsler i nettleseren din. Blokkerer du noen, kan deler av siden slutte å oppføre seg som de skal.

5. Deling av dataene dine

Vi selger aldri dataene dine. Vi deler dem bare når det er et reelt behov, med:

• Tjenesteleverandører (databehandlere) som hjelper oss med driften — for eksempel leverandører av drift, e-post og analyse — som kun behandler data etter våre instruksjoner og under en databehandleravtale.
• Offentlige myndigheter der vi er rettslig forpliktet til det.

En oppdatert liste over våre viktigste underdatabehandlere er tilgjengelig på forespørsel fra ask@webrise.no.

6. Overføringer til utlandet

Hvis en av leverandørene våre behandler dataene dine utenfor EU/EØS, passer vi på at de fortsatt er skikkelig beskyttet — vanligvis gjennom EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC).

7. Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine

Vi beholder dataene dine bare så lenge vi faktisk trenger dem, eller så lenge loven krever. Henvendelser og prosjekt-e-poster beholder vi mens vi jobber sammen og en rimelig stund etterpå. Regnskapsdata beholder vi så lenge norsk bokføringslov krever. Nyhetsbrevdata beholder vi til du melder deg av.

8. Rettighetene dine

GDPR gir deg rett til å:

• Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Be oss rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be oss slette dataene dine («retten til å bli glemt»).
• Begrense eller protestere mot vår behandling av dataene dine.
• Motta dataene dine i et portabelt format (dataportabilitet).
• Trekke tilbake samtykke når som helst, der behandlingen er basert på samtykke.

Vil du bruke noen av disse? Send oss en e-post på ask@webrise.no, så ordner vi det innen fristene GDPR setter.

9. Klager

Mener du vi har håndtert dataene dine feil, kan du klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.no. Vi vil helst at du tar det opp med oss først så vi kan rette det, men valget er ditt.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne siden en gang iblant. «Sist oppdatert»-datoen øverst forteller deg når vi sist endret den, og vi flagger større endringer på nettsiden.

11. Kontakt oss

Spørsmål om denne siden eller hvordan vi håndterer dataene dine? Send oss en e-post på ask@webrise.no — et ekte menneske svarer deg.